Новости :: Сентябрь 2010
Увеличение количества клиентов
К концу сентября количество активных клиентов организации достигло 9000 человек, что является большим достижением в этот пост кризисный период.
Визит представителя компании Симбиотикс
Представитель компании Симбиотикс Benoit Bouet посетил организацию с целью мониторгинга и оценки возможностей сотрудничества в 2011 году. Принято решение пока представлять отчёты о деятельности компании потенциальному кредитору в их системе.
Чемпионат по мини футболу
18 сентября текущего года в МЗО «Хумо и Партнеры» стартовал Чемпионат по мини футболу, который приурочен «5 летию» МЗО «Хумо и Партнеры». Филиалы объединились в 3 региона, где проводили ряд матчей в Центральных стадионах:
Кургантюбинский регион: г.Курган-Тюбе, Руми и Шахритус - победитель филиал г.Курган-Тюбе.
Кулябский регион: г.Куляб, Хамадони и Дангара – победитель филиал Хамадони.
РРП региона: Головной, Душанбе, Турсунзаде, Вахдат и Яван – победитель Головной офис.
Все игры РРП региона, полуфинала и финала проходят в Центральном спортивном комплексе «Касри Варзиш»
Финальная встреча состоялась 16 октября 2010 года в ЦСК «Касри Варзиш» между командами «Шахритус» - «Хамадони» и «КТ» - «Головной». Финальные игры были очень напряженными и в трудной борьбе определился победитель - им стал Кургантюбинский филиал организации, который и получил переходящий кубок Чемпиона организации по мини футболу. На втором месте – Головной офис, на третьем – Шахритуский филиал. Все победители получили Почётные грамоты и денежные премии.
Участие на семинаре в ГТЦ
23 сентября Кредитный менеджер участвовал на семинаре в ГТЦ по новому проекту "Теплый уют". На данном семинаре были собраны микрофинансовые организации и также представители международных организаций. В ГБАО существует новая микрофинансовая организация, "Мадина" которая, предоставляет микрокредиты сельскому населению. Выдается заем для установления в домах окон и дверей для сохранения тепла в доме, процентная ставка по займу составляет 2,5 % на остаточный баланс, до 12 месяцев.
Результаты тендера
По результатам тендера выбрана аудиторская компания ООО «Аудит-Консалтинг» для проведения внешнего аудита организации за 2010г. ООО «Аудит-Консалтинг» имеет большой опыт проведения аудита микрофинансовых организаций в Таджикистане и более того, является в списке рекомендуемых аудиторских фирм Европейского Банка Реконструкции и Развития.
Второй транш кредитов от Triodos-Doen
В сентябре были получены вторые транши кредитов от Triodos-Doen в долларах США и в местной валюте для увеличения активного портфеля ХУМО.
Акция «Тайный покупатель»
В сентябре месяце ООО «Имкон Консалтинг» в 10 филиалах ООО МЗО «Хумо и Партнеры» была проведена акция «Тайный покупатель» по стандартам качества обслуживания. По итогам результата акции «Тайного покупателя» были вручены грамоты и денежные вознаграждения филиалам Яван, Шахритус и Турсунзаде. Также были объявлены устные замечания Филиалам Душанбе, Вахдат и Дангара за низкие показатели по качеству обслуживания.
Разработка Положения
Для контроля над системой качества обслуживания совместно с ООО «Имкон Консалтинг» было разработано Положение по системе контроля над качеством обслуживания клиентов ООО МЗО «Хумо и Партнеры».
Тренинг «Технология индивидуального кредитования»
В сентябре, в головном офисе был проведен тренинг на тему «Технология индивидуального кредитования» для сотрудников филиалов Душанбе, Вахдат, Яван, Турсунзаде, а также в г.Куляб для филиалов г.Куляб, Хамадони и Дангара.
Электронная версия Учетной политики
Для финансового отдела на сервере размещена электронная версия Учетной политики.
Изменения в базе данных
В базе данных внесены изменения, теперь есть возможность распределения клиентов по суб-офисам.
Открытие суб-офиса
В районе Рудаки на рынке колхоз Россия открыт новый суб-офис. Суб-офис полностью подготовлен всеми необходимыми условиями для работы с клиентами.
